L'informatique mobile est une technologie récente et polyvalent qui permet la gestion d'une entreprise d'apporter des améliorations efficaces de la qualité de l'information et l'accessibilité, l'efficacité opérationnelle et la productivité du personnel. Les organisations sont en mesure de se connecter en toute sécurité avec le personnel de terrain, d'augmenter les ventes et fournir un service clientèle plus rapide avec l'utilisation de différentes solutions de mobilité sur le terrain.
L'informatique mobile comporte l'utilisation d'appareils informatiques mobiles qui interagissent avec un système d'information central lorsque l'utilisateur est loin de la normale, de travail fixe. C'est une combinaison de matériel informatique, logiciels système et applications, et une certaine forme de moyen de communication. Appareils informatiques extrêmement puissant et petites permettent au personnel mobile pour créer, accéder, traiter et stocker des informations sans être contraint à un seul endroit. Avec l'aide de ces dispositifs, ainsi que des logiciels spécialisés, de nombreuses solutions personnalisées mobilité sur le terrain peuvent être conçus.
Un des principaux avantages de l'utilisation de systèmes informatiques mobiles est qu'ils éliminent la paperasse, car les données sont recueillies et transférées électroniquement. Libérer les employés mobiles de paperasserie ajoute de nombreuses heures de travail productif. Le transfert de données grâce à des ordinateurs portables est rapide, précis, et élude l'entrée répétitive de données, qui est sujette à des erreurs de transcription et d'interprétation.
Pour démontrer comment l'informatique mobile améliore l'efficacité opérationnelle d'une organisation, voici quelques exemples tirés de quelques champs dans le monde réel.
Détail et les ventes: L'utilisation d'ordinateurs portables dans une arène de détail est un moyen efficace de rester compétitif dans le domaine. Surtout dans les magasins de détail, la meilleure façon de compléter la gestion des stocks en utilisant les ordinateurs portables. Ils facilitent le travail des directeurs de magasin en exécutant des fonctions d'inventaire, comme remplissage, le stockage de conservation, l'étiquetage élément, la gestion des stocks, des vérifications des prix étagère, et ainsi de suite. Ces tâches peuvent être accomplies avec une vitesse et une précision accrues, tout en aidant à l'échange de données en temps réel avec des serveurs en magasin.
L'informatique mobile accroît également l'efficacité opérationnelle du personnel de vente en leur permettant d'accéder et mettre à jour les informations client sur place. Mise à jour des informations est envoyé immédiatement à l'ordinateur central de l'entreprise. En outre, une personne de vente peut également imprimer des factures ou autres informations à donner au client.
Transport et expédition: La mise en œuvre de solutions de mobilité dans les industries de transport et d'expédition améliore la performance globale en aidant les entreprises dans la gestion de flotte et de l'exploitation, la cour et la gestion d'actifs et de communication du pilote. L'utilisation des ordinateurs mobiles en conjonction avec le GPS et le VIS permet aux utilisateurs de gérer les opérations d'une flotte de transport ensemble à partir d'un emplacement central. Cette performance améliore de manière significative, ainsi que de réduire les coûts opérationnels.
Composants de mobilité sur le terrain tels que ordinateurs portables, lecteurs RFID, lecteurs de codes barres et d'imprimantes mobiles sont bien adaptés pour les besoins des entreprises de transport et de logistique. Ils aident à diverses opérations de logistique et d'inventaire, comme le traçage, le suivi, la numérisation, l'obtention d'une preuve de livraison et de cross-docking divers produits et activités. Ils améliorent également l'efficacité opérationnelle des opérations d'expédition différents avec satisfaction client améliorée.
Santé: L'informatique mobile est très populaire au sein de l'industrie de la santé. Les hôpitaux, en particulier, l'utilisation des appareils informatiques mobiles pour suivre les patients et les fournitures d'urgence. Appareils informatiques mobiles aider les infirmières à recevoir des entrées rapides de médecins qui sont loin de l'hôpital.
Les unités mobiles de soins médicaux tels que les ambulances et les unités d'urgence utilisent ces solutions pour accéder aux dossiers des patients pour référence et à mettre à jour des enregistrements avec le diagnostic actuel et des informations de traitement. Par ailleurs, dans les situations d'urgence comme les accidents, ils capturent des informations cruciales, telles que le type de blessure, l'état du patient, les traitements réalisés, et d'autres données. Ces appareils transmettent alors cette information à l'hôpital. Ils reçoivent également un apport précieux des médecins dans les hôpitaux pour traiter le patient de façon appropriée. Cela aide à sauver des vies qui, autrement, pourraient être perdues.
Service sur le terrain et les travailleurs des ventes: Appareils informatiques mobiles aise les emplois des travailleurs des ventes grâce à la collecte de données efficace et installations de transfert. Par exemple, un agent d'assurance peut comparer, évaluer et faire des calculs nécessaires sur son ordinateur portable après la collecte des données du client pour fournir le client avec la politique et les informations requises avantages. Cela aide les clients à prendre des décisions concernant la politique instantanément. Après accord du client, les informations nécessaires peuvent être immédiatement transmises à l'ordinateur central, automatiquement l'inscription du client dans l'assurance ou le programme de planification financière. En l'absence de ces dispositifs informatiques, ce processus prendrait des jours au lieu de minutes.
Dans le cas des services de terrain, tels que CVC ou de plomberie, ces appareils sont avérés efficaces dans la prestation des services en temps opportun avec satisfaction client améliorée en offrant des factures et des reçus de paiement instantanée en utilisant des imprimantes mobiles.
Application de la loi: Appareils informatiques mobiles et de solutions de mobilité sur le terrain aider les représentants de la loi de façon précise collecter et rapporter les données de trafic à des agences locales et étatiques, ce qui conduit à des collectivités plus sûres.
Les dispositifs tels que les scanners de codes à barres et d'imprimantes mobiles aider les agents en scannant le permis de conduire de la personne qui viole les règles de circulation, prendre son / sa signature en utilisant un pad capture de signature, et l'utilisation d'une imprimante portable à la main un billet imprimé. Ils peuvent également consulter l'historique de violation de la pilote en utilisant les données de leur ordinateur portable, et peut prendre des mesures immédiates, le cas échéant.
Entreposage, suivi des actifs, et de contrôle de l'inventaire: Au rez-de l'entreposage, rapide et précise de collecte des données est essentielle pour réduire les coûts de fonctionnement et efficacité opérationnelle. L'informatique mobile est une solution rentable qui répond aux exigences d'entreposage en offrant une méthode rapide et pratique de réapprovisionnement en utilisant des dispositifs RFID pour la gestion des stocks et des appareils portatifs de collecte de données efficace et une communication sans fil.
Solutions de mobilité sur le terrain également comprendre des dispositifs efficaces de suivi des actifs et le contrôle des stocks. Systèmes de gestion de l'inventaire aider à équilibrer les niveaux de stock, ce qui empêche à la fois des situations de surstock et out-of-stock. Ces solutions s'intègrent facilement aux autres systèmes d'entreprise, qui offre la possibilité de prendre de meilleures décisions et améliore la productivité et la rentabilité.
En plus des industries mentionnés ci-dessus, de nombreux autres domaines sont effectivement récolter les bénéfices de périphériques informatiques mobiles, y compris l'industrie hôtel, médias, agences de location de voiture et plus encore. Si votre main est géographiquement dispersée, vous pouvez augmenter votre productivité en gérant efficacement l'information critique en utilisant des appareils informatiques mobiles. Aujourd'hui, de nombreuses entreprises offrent même des produits personnalisés pour répondre à vos besoins d'affaires.
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